Sachez que nous n'ouvrons pas et/ou détruissons immédiatement les messages :
De type "Chaînes", ceux-ci ayant généralement pour but de recueillir des adresses e-mails, faire circuler des canulars et/ou propager des virus;
Contenant des images ou pièces jointes non annoncées dans le corps du message.
Nous ne transmettons pas non plus ce genre d'e-mails ou des messages qui ne seraient pas dans votre langue.
Nous vous conseillons donc d'utiliser le formulaire ci-dessous, surtout lors de votre premier message.
Si vous n'avez pas de réponse à votre message dans les 3 jours, n'hésitez pas à nous le retransmettre.
Si vous désirez commander des feuilles Diddl, lisez bien les conditions auparavant (Page "Echanges / Vente"). Vu le temps nécessaire à la préparation des commandes et par respect pour les autres acheteurs qui désirent peut-être les mêmes feuilles que vous, essayez de ne pas annuler ou modifier votre commande par la suite. Si possible, faites un premier calcul du prix total de votre commande, ce qui permet un double contrôle et aussi de vous rendre facilement compte si votre commande correspond à votre budget ! Dorénavant, les commandes ne seront préparées que si nous disposons de vos coordonnées complètes (Prénom NOM etadresse de livraison) et ce afin de ranger au mieux les commandes en cours et de les expédier au plus vite dès réception du paiement.
Si vous nous écrivez pour la première fois, afin de mieux vous connaître, remplissez s'il vous plaît le formulaire repris ci-dessous (ou reprenez ces données dans un message "ordinaire"). Cette démarche n'est aucunement obligatoire. Vous remplissez les champs que vous voulez.
Formulaire premier message :
Attention que certaines configurations ne permettent pas l'envoi direct de formulaires. Nous avons souvent ce problème avec les utilisateurs AOL. Par précautions, sélectionnez le formulaire (placez-le en surbrillance) et copiez-le dans votre presse-papier (généralement "Ctrl + C") pour pouvoir éventuellement le coller ("Ctrl + V") dans votre messagerie.
Attention également si vous utilisez une adresse "hotmail", vérifiez bien la validité de celle-ci et la capacité de votre messagerie pour recevoir la réponse.
Par précautions, vérifiez dans votre messagerie que le courrier a bien été envoyé (et n'est pas "vide" ) !
Vous pouvez aussi envoyer directement un courriel (e-mail) à l'adresse :
(Votre message sera ensuite redirigé vers l'adresse coralie.desmet@scarlet.be que vous pouvez utiliser si un message d'erreur vous revient avec l'adresse diddlina@be.tf)